Articulo - Grandes Empresas, Grandes Historias
Netflix, se ha convertido en
un líder mundial de entretenimiento online con más de 62 millones de
suscriptores en más de 50 países en el mundo y alrededor de 100 millones de
horas de contenidos en streaming todos los días.Esta empresa se constituyó el
29 de agosto de 1997, por sus creadores Marc Randolph y Reed Hastings.
Reed Hasting toma la iniciativa de alquilar
Apolo 13 en la conocida cadena de videoclubs Blockbuster y al devolverla con
unos días de retraso, tuvo que pagar 40 dólares de penalización.Su socio
Hastings nació en Boston, Massachusettsm, luego de regresar de los Cuerpos de
Paz, ingresó a la Universidad de Stanford donde se graduó en 1988 en
informática y su primer trabajo fue junto con Marc Rudolph en Pure Software,
donde inventó una herramienta para la depuración de software.
Reed Hastings se preguntó cómo los
aficionados al cine podrían disfrutar de películas alquiladas en su tiempo
libre. Junto con dos amigos, Hastings creó Netflix, que combina dos servicios
importantes, que antes no estaban disponibles a través de las tiendas de alquiler
de películas convencionales: no hay cargos por pagos atrasados y puedes
alquilar desde tu casa.
Elegir el nombre de la empresa no fue
fácil, fue un proceso interminable en el que se valoraron nombres como
Directpix.com, Replay.com o Luna.com que fue una de las opciones que se
barajaron por ser el nombre del perro de Randolph, al no ponerse de acuerdo
decidieron poner un nombre provisional, ese sería kibble.com
Netflix no fue un éxito al inicio, en un
principio los clientes pagaban por cada DVD que alquilaban como el conocido
videoclub Blockbuster, empresa líder que operaba con miles de videoclubes en
todo el mundo. Reed repensó este modelo de negocio para lo cual ofreció
suscripciones que permitían alquileres inmediatos y aun así los clientes se llegaban
a quejar de que pasaba mucho tiempo entre el momento de elegir una película
online y el tiempo en poder disfrutarla, era un problema pero también una
oportunidad de mejora.
Reed logró una reunión con Blockbuster para
negociar sobre una posible distribución local y una satisfacción más rápida
hacia los pedidos de los clientes, pero Blockbuster se negó a dicha negociación
y los rechazaron, la típica soberbia de algunas empresas líderes que no quieren
salir de su zona de confort.
Netflix ha sido una de las empresas
punto-com más exitosas de la historia; durante sus primeros años registraron
pérdidas y no es hasta el año 2003 cuando registró su primera ganancia con 6,5
millones de dólares dólares de facturación.Netflix capitalizó
el éxito del DVD y su rápida expansión en los hogares estadounidenses,
integrando el potencial de Internet y el comercio electrónico.“En 2004, casi
dos tercios de los hogares de Estados Unidos tenían un reproductor de DVD”
En la actualidad, Netflix cuenta con dos
áreas de negocio principales: la transmisión online doméstica y el envío
doméstico de DVD´s.Netflix es un software de streaming que permite ver al
instante el contenido de a través de cualquier dispositivo conectado a
Internet. El software puede variar según el dispositivo y medio, y la
funcionalidad también puede diferir entre los dispositivos. Por ejemplo, este
software puede ser integrado en un dispositivo smart Netflix o se puede ofrecer
este software como una aplicación para ser descargado en un dispositivo como el
iPad de Apple.
La velocidad de conexión
mínima requerida es de 0,5 megabits por segundo, pero es posible que desee una
conexión más rápida para mejorar la calidad de vídeo. Netflix transmite una
pequeña cantidad de datos cada vez que inicie una película o programa de
televisión.
En la actualidad el crecimiento de Netflix
ha pasado por una etapa de ajustes, por cuanto la velocidad a la cual crecen sus
suscriptores se ha reducido.El 15 de julio 2018, Deutsche Bank estimó que el
crecimiento de los suscriptores era menor a lo esperado. Según el
internet de CNBC, las acciones de Netflix han sido las que han tenido el
segundo mejor desempeño dentro del índice bursátil S&P 500. Se encuentran
con un rendimiento de 115% en el año, muy por encima de 5% del índice.
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